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1. Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la mercancía.

2. Por favor, entre en el centro de devolución para iniciar su proceso de cambio o devolución.

Si recibe un artículo que es dañado, defectuoso o no es lo que pedisteTenga la seguridad de que cubriremos los gastos de envío de la devolución. Sin embargo, en caso de devoluciones o cambios debidos a una elección de talla incorrecta, el cliente asumirá los gastos de envío. Agradecemos su comprensión y estamos a su disposición. Si tiene algún problema con su pedido, contáctenos.

Los clientes podrían estar sujetos a cargos adicionales por el despacho de aduanas. Normalmente, un paquete pequeño de ropa para perros no genera impuestos en la mayoría de los países. Para más información, contacte con su aduana.

Nuestro tiempo de entrega estándar es 6–11 días Una vez procesado su pedido. Para más información, consulte nuestra Envío y entrega detalles.

Puedes realizar un pedido sin una cuenta, pero crear una te ahorrará tiempo en futuras compras. Una cuenta almacena de forma segura tu dirección y datos de pago, lo que agiliza y facilita las compras posteriores. Aunque no es obligatorio para realizar pedidos, te recomendamos crear una cuenta para una experiencia de compra más cómoda.

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Puede encontrar productos fácilmente en nuestro sitio web. Simplemente escriba el nombre del producto en la barra de búsqueda ubicada en la esquina superior derecha de la página o navegue por categoría usando la barra de navegación.

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La mayoría de los artículos están actualmente en stock. Si detectamos que alguno de los artículos que ha pedido está agotado, se le notificará por correo electrónico o le reembolsaremos su dinero si no recibimos respuesta en un plazo de 24 horas. 7 días hábiles.

Para averiguarlo tamaño.

1. Si está entre dos tallas, elija la talla más grande.

2. Nuestra ropa NO es adecuada para razas grandes de perros.

3. Elija siempre la talla según la última medida de su mascota.

4. Que tu bebé use habitualmente la talla S no significa que todas las tallas S le queden bien. Cada diseñador y fabricante utiliza sus propias tablas de tallas.

5. Si su mascota tiene menos de un año y todavía está creciendo, tenga esto en cuenta.
Por favor, elija siempre la talla según las medidas de su mascota (contorno de pecho y largo de espalda), no solo por su peso o raza. Una elección cuidadosa evitará inconvenientes en las devoluciones.

Si tienes alguna pregunta sobre cómo elegir una talla, no dudes en contactarnos en customer-service@fitwarm.comEstamos aquí para servirle.

¡Su satisfacción siempre está garantizada! Nuestra misión es brindar a nuestros clientes la mejor y más conveniente experiencia de compra posible. Nos comprometemos a brindarle un excelente servicio y productos de alta calidad todos los días. Para obtener más información sobre nuestras opciones de devolución, haga clic en Política de devoluciones.